1. מוצרים פתוחים ו/או מוצרים שנעשה בהם שימוש ו/או מוצרים אשר אינם באריזתם המקורית וארוזים בצורה הרמטית אינם ניתנים להחזרה ,ולא תהיינה האפשרות להחזיר מוצרים פתוחים ו/או מוצרים אשר נעשה בהם שימוש.
2. לקוח אשר יבצע שימוש במוצרים או יוציא אותם מאריזתם המקורית לא יוכל להחזיר מוצרים אלו ו/או להזדכות על מוצרים אלו.
3. לקוח אשר ירצה לבצע החזרה של חבילה תהיינה אפשרות להזמנת איסוף על ידי חברת השליחויות איתה עובדת חברת “אקליפטה קוסמטיקה טבעית בע”מ” ותהיה בעלות של 25 ש”ח .
4. בעת החזרה חבילה למשרדי החברה , ינוכה ממחיר ההזמנה דמי המשלוח בסך של 25 ש”ח וזאת במידה והלקוח הזמין באתר החברה בסכום כולל העולה על 299 ש”ח , במידה והלקוח שילם את עלות המשלוח בעת ההזמנה לא יגבה ניכוי בגין עלות המשלוח בעת ההחזרה .
2. לקוח אשר יבצע שימוש במוצרים או יוציא אותם מאריזתם המקורית לא יוכל להחזיר מוצרים אלו ו/או להזדכות על מוצרים אלו.
3. לקוח אשר ירצה לבצע החזרה של חבילה תהיינה אפשרות להזמנת איסוף על ידי חברת השליחויות איתה עובדת חברת “אקליפטה קוסמטיקה טבעית בע”מ” ותהיה בעלות של 25 ש”ח .
4. בעת החזרה חבילה למשרדי החברה , ינוכה ממחיר ההזמנה דמי המשלוח בסך של 25 ש”ח וזאת במידה והלקוח הזמין באתר החברה בסכום כולל העולה על 299 ש”ח , במידה והלקוח שילם את עלות המשלוח בעת ההזמנה לא יגבה ניכוי בגין עלות המשלוח בעת ההחזרה .
5. בעת ביטול עסקה ו/או החזרה של מוצר ” אקליפטה קוסמטיקה טבעית בע”מ ” תגבה עמלת דמי ביטול בשיעור 5% מגובה העסקה. ביטול הזמנה לפני שליחת המוצר הלקוח לא יגרור חיוב נוסף.
החלפת מוצרים במוצרים אחרים ו/או כנגד קבלת זיכוי תבוצע בחנויות “אקליפטה קוסמטיקה טבעית בע”מ” לפי התנאים הבאים :
רק במידה והמוצר פגום עד 14 יום. תוך חובה להודיע על המוצר הפגום תוך 48 שעות מקבלת המשלוח וכל עוד לא נעשה בהם שימוש/ ובכפוף להצגת חשבונית בגין ביצוע העסקה/ ובהתאם למועדים שלעיל.
